Tujuan promosi produk dapat membantu dalam membuat produk atau layanan kamu terjual dengan market yang lebih luas dan mudah. Pada umumnya, melakukan promosi adalah untuk membujuk dan mempengaruhi calon pembeli supaya segera membeli produk atau jasa yang kamu tawarkan.

Dalam berbisnis banyak sekali aspek yang harus diperhatikan selain meningkatkan kualitas produk atau layanan yang ditawarkan. Strategi pemasaran menjadi aspek paling kuat saat ini untuk membuat bisnis kamu dikenal dan bertahan di pasar.

Aktivitas pemasaran yang paling utama harus kamu lakukan adalah promosi. Lantas, apa yang dimaksud dengan promosi dan bagaimana melakukan promosi yang efektif saat ini? Simak uraian yang sudah Impactly rangkum untuk kamu!

Apa Itu Promosi?

Menurut Impactly, promosi adalah sebuah aktivitas pemasaran oleh suatu perusahaan atau brand yang memiliki tujuan untuk memperkenalkan, mempengaruhi, menyebarluaskan, menawarkan, dan membujuk pelanggan untuk membeli suatu produk atau jasa.

Hal ini dilakukan agar calon konsumen kamu semakin yakin pada produk yang ditawarkan serta memiliki keunggulan yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Perusahaan juga dapat menjual produk atau jasa dengan target market yang lebih luas dan mudah.

Apa Tujuan Promosi?

Sesuai artinya, maka promosi dilakukan untuk menggaet konsumen yang sesuai dengan target bisnis kamu serta meyakinkan mereka mengenai keuntungan jika membeli produk atau menggunakan layanan dari bisnis kamu.

Lalu apa yang menjadi tujuan utama promosi? Berikut kami sebutkan tujuan dilakukannya promosi pada bisnis dan penjelasannya:

1. Informing: Memberikan Informasi ke Pelanggan

Tujuan utama dari promosi adalah memberikan informasi kepada calon konsumen mengenai produk atau jasa yang kamu tawarkan. Informasi penting yang dapat disampaikan adalah harga, kegunaan, kualitas, keunggulannya dan lain-lain.

Jika kamu belum yakin dengan nilai jual yang dapat kamu promosikan, kamu bisa konsultasikan terlebih dahulu ke tim Impactly untuk mencari cara paling tepat melakukan promosi bisnis kamu.

2. Persuading: Membujuk atau Memengaruhi Pelanggan

Tujuan promosi promosi selanjutnya untuk membuat target konsumen terbujuk untuk membeli produk atau menggunakan layanan yang kamu tawarkan. Promosi juga berperan untuk mendorong komunikasi untuk pelanggan jangka pendek maupun jangka panjang.

Membujuk pelanggan tentunya tidak mudah dilakukan dan perlu banyak strategi agar dapat membujuknya untuk menggunakan produk. Salah satu strategi membujuk pelanggan yang baik adalah dengan pemasaran langsung.

3. Reminding: Mengingatkan Suatu Brand Produk/Layanan

Jika kamu pernah melihat iklan yang berulang di suatu ruang publik atau sekitar tempat tinggal kamu, itu adalah contoh promosi dengan tujuan reminding atau mengingatkan kembali.

Aktivitas ini dapat menunjukkan kembali eksistensi bisnis kepada para konsumen, sehingga jika suatu hari konsumen membutuhkannya, mereka akan ingat dengan produk atau jasa yang ditawarkan.

4. Reassuring: Meyakinkan Konsumen

Tujuan promosi berikutnya dapat berguna untuk meyakinkan konsumen mengenai kualitas produk yang telah dibeli. Untuk kondisi ini, promosi yang dilakukan ditujukan kepada konsumen yang telah membeli produk atau menggunakan jasa suatu layanan.

Hal ini dilakukan agar konsumen tidak ragu oleh keputusan yang diambil untuk menggunakan produk/layanan tersebut.

5. Behavior: Mengubah Tingkah Laku Customer

Calon pembeli dapat mengubah kebiasaannya karena terpengaruh oleh promosi. Contohnya, bagi masyarakat yang sudah terbiasa menggunakan satu produk dalam waktu lama dapat berpindah untuk menggunakan produk lainnya karena promosi yang dilakukan.

6. Laba: Meningkatkan Penjualan (Revenue)

Jika promosi yang dilakukan tepat dan memberikan Impact, maka sangat besar peluang laba akan didapatkan oleh bisnis tersebut. Karena promosi yang berhasil dapat meningkatkan jumlah pembelian oleh konsumen.

7. Differentiate: Membedakan Produk dengan Kompetitor/Pesaing

Promosi adalah ajang untuk membedakan produk atau layanan yang kamu miliki dengan pesaing. Sebab momen ini dapat kamu gunakan untuk menunjukkan keunggulan bisnis kamu kepada calon konsumen.

8. Convertion: Meningkatkan Konversi

Pada beberapa promosi yang dilakukan secara digital, dapat meningkatkan konversi atau tindakan yang dilakukan oleh calon konsumen kamu. Tindakan ini dapat berupa klik di situs kamu, pembelian, ataupun registrasi pelanggan baru.

Fungsi Promosi Produk atau Jasa

Jika kamu sudah yakin untuk melakukan promosi pada bisnis kamu, kini saatnya untuk memahami beberapa fungsi promosi lebih rinci jika kamu berhasil mempromosikan bisnis kamu.

Lalu apa saja fungsi promosi? Yuk simak uraian berikut ini.

1. Menciptakan Daya Tarik Pelanggan

Promosi yang kamu lakukan untuk bisnis kamu dapat berfungsi untuk memunculkan ketertarikan pada pelanggan, bahkan bagi mereka yang sudah pernah menjadi konsumen. Hal ini karena mereka akan selalu melihat hal baru yang ditawarkan walaupun tidak mengubah produk atau layanan yang kamu punya.

2. Menarik Perhatian Konsumen Baru

Program promosi yang dirancang dengan matang dapat memperoleh timbal balik yang positif sehingga orang-orang yang belum pernah menggunakan produk atau layanan kamu tertarik untuk mencari tahu lebih jauh.

3. Menciptakan Kesan Baik ke Customer

Fungsi promosi selanjutnya dapat menjadi citra awal untuk membangun hubungan dengan konsumen. Ibaratnya, kamu diberi kesempatan untuk membangun hubungan dengan konsumen dalam waktu yang singkat. Apabila berhasil, konsumen akan penasaran dengan bisnis kamu.

4. Membuat Rasa Penasaran Pelanggan

Kreativitas saat melakukan promosi dapat memunculkan rasa penasaran pada calon konsumen. Hal ini akan membuat mereka ingin mengetahui lebih jauh dan mempertimbangkan untuk membeli produk atau menggunakan layanan kamu.

5. Mendapatkan Pelanggan Baru

Selain membuat calon konsumen tertarik untuk mencari tahu, tidak menutup kemungkinan dengan promosi yang dilakukan dapat berfungsi untuk membuat konsumen baru menggunakan produk atau layanan kamu. Mereka pun akan merasakan dan menceritakannya kembali kepada rekan-rekannya dan menciptakan kembali konsumen baru untuk bisnis kamu.

6. Memperkenalkan Brand Lebih Luas

Walau produk atau layanan kamu memiliki kualitas yang baik, jika tidak didukung promosi maka tidak akan ada yang mengetahui keunggulan yang bisnis kamu punya. Promosi sangat ampuh membantu bisnis kamu lebih dikenal oleh banyak calon konsumen.

7. Mengungguli Pesaing/Kompetitor

Buatlah promosi yang unik dan meninggalkan kesan baik pada calon konsumen. Hal ini dapat membuat kompetitormu merasa tersaingi oleh keunggulan promosi yang kamu lakukan. Bahkan tidak menutup kemungkinan kamu akan mengambil alih konsumen mereka.